
Depuis
1966, l'académie d'exportation du Baden-Württemberg, sise à Reutlingen
et soutenue par le ministère de l'économie, réalise
le "International Benchmarking-Award, IBFA", une comparaison internationale
de plusieurs entreprises.
H2O GmbH, solutions de traitement des eaux de procédé, à Maulburg,
fait partie des entreprises récompensées en l'an 2000 et figure
parmi les lauréats de la catégorie "petites entreprises innovantes".
Lors de la remise de prix, qui s'est déroulée le 30 novembre à la
Banque Régionale du Baden-Württemberg, à Stuttgart, l'entreprise
a été récompensée pour ses innovations exceptionnelles
et ses performances en matière d'organisation lors de son année
de fondation en 1999.
H2O est spécialiste du retraitement et du recyclage des effluents industriels,
et fournit pour cela des machines, des installations ainsi qu'un savoir-faire
complet. Les installations de distillation sous vide sont le produit phare de
la série VACUDEST®
Les trois directeurs, Matthias Fickenscher, Frank Schlegel et Wolfgang Schneider,
sont fiers de cette récompense, et soulignent que de telles performances
d'innovations ont seulement été possibles grâce à un
engagement poussé et qualifié de leurs collaborateurs. "Cette récompense
est la preuve que nous sommes sur la bonne voie, et nous motive pour de nouvelles
améliorations et innovations. Le but d'H2O est de gagner et de satisfaire
des clients aussi bien sur le plan national qu'international, grâce aux
produits les plus modernes, un savoir technique qualifié et une qualité maximale."
Les Benchmarking Awards de l'Académie d'exportation du Baden-Württemberg
sont révélateurs d'une association réussie entre la science
et l'économie. Pour H2O, le Benchmarking représente l'idée
concrète d'un apprentissage continuel et d'une amélioration constante.
Une innovation modifie non seulement la gestion et la production d'une entreprise,
mais également l'ensemble du monde du travail. En effet, l'application
d'opportunités d'amélioration, mises en valeur par un benchmarking
systématique, encourage la participation active de tous les collaborateurs
et les guide vers une nouvelle culture d'entreprise.
Toutes les entreprises ayant leur siège en Allemagne, en Autriche ou en
Suisse peuvent participer au IBFA. Les récompenses du concours International
Best Factory Award sont attribuées en Grande-Bretagne, en Italie, en France
et en Allemagne. Sont récompensées les meilleures entreprises des
secteurs de l'électronique, de la mécanique et de la construction
automobile, de la technique de procédé, du traitement du métal
et du plastique, ainsi que la meilleure petite entreprise et la meilleure entreprise
de l'année.
La première étape de l'évaluation se fait par le jugement
et l'analyse des questionnaires remplis et d'un rapport individuel comparatif
de chaque entreprise. Ce rapport met en évidence les processus-clés
et les confronte avec ceux des autres entreprises, pour que chaque société puisse
plus tard travailler sur des processus d'amélioration et des plans d'actions
dans leur propre régie. Ensuite, les meilleures entreprises sont sélectionnées
et invitées à participer à la deuxième étape
de l'évaluation. A cette occasion, l'équipe d'auditeurs de l'Académie
d'exportation va visiter les entreprises. Les auditeurs mènent leurs enquêtes
en collaboration avec la direction et les employés, et décident
de la place de l'entreprise dans la compétition.
Les questionnaires utilisés pour enregistrer les données pour le
rapport individuel de benchmarking et la désignation du lauréat
sont conçus d'après le modèle du questionnaire de l'école
de gestion de Cranfield. Ce questionnaire est utilisé avec succès
depuis huit ans en Grande-Bretagne. Ainsi enregistrés, les procédés
d'entreprises sont comparables ; de là se révèle un système
de benchmarking qui ouvre l'horizon vers les standards de pointe internationaux. |